Ofte stilte spørsmål

  • Kan jeg sende fax? Nei, dessverre.
  • Kan jeg skanne? Nei, dessverre.
  • Tar dere rett kopi? Ja, det koster 5 kroner per svart-hvitt A4-ark vi kopierer og 10 kroner per fargekopi (A4). Selve rett kopi-stempelet er gratis.
  • Har dere trådløst nett? Ja, forutsatt maskin med nettverkskort.
  • Kan jeg skrive ut fra min egen PC/MAC? Nei, kun fra de PCer vi har på biblioteket. OBS! OBS! Det er for tiden dessverre kun mulig å skrive ut PDF-filer. Svart-hvitt A4-utskrift koster kr. 5,- og fargeutskrift (A4) koster kr. 10,-
  • Kan jeg levere utenom åpningstid? Ja, så lenge Kleppestø Senter er åpent, kan du levere i bokskapene våre som står ved inngangen til biblioteket.
  • Kan jeg fornye bøker selv? Ja, du kan selv fornye via nettsiden vår eller via SMS. Fornyelse via SMS: BIB FORNY lånenummer til 2242. Tjenesten koster 2 kroner. Husk å lese meldingen du får tilbake nøye. Det er ikke mulig å fornye fjernlånsbøker eller bøker andre venter på. Du vil da få tilbake en tekst som sier for eksempel: 0 av 0 fornyet. Fornying via nettside: Du trenger lånenummer og PIN-kode for innlogging.
  • Må jeg betale gebyret selv om jeg har fornyet lånene mine? Ja, hvis du har fornyet etter fristen.
  • Koster det 40 kroner per bok jeg leverer for sent? Nei, det er per påminnelse uansett antall.
  • Kan jeg få forhåndsvarsel på SMS før forfallsdato? Ja, det kan du.
  • Kan jeg få hentemelding på SMS? Ja, SMS eller e-post.
  • Er det et maks antall medier jeg kan låne på én gang? Nei. Lån så mye du vil!
  • Kan jeg komme med tilsvarende bok jeg har mistet i stedet for å betale erstatningssum? Ja, det kan du. Kontakt oss for mer info.
  • Har dere grupperom? Ja, vi har ett grupperom (Møterom Varden) som kan reserveres via Bookup.no.