- Kan jeg sende fax? Nei, dessverre.
- Kan jeg skanne? Nei, dessverre.
- Tar dere rett kopi? Ja, det koster 5 kroner per A4-ark vi kopierer. Selve rett kopi-stempelet er gratis.
- Har dere trådløst nett? Ja, forutsatt maskin med nettverkskort.
- Kan jeg skrive ut fra min egen PC/MAC? Nei, kun fra de PCer vi har på biblioteket.
- Kan jeg levere utenom åpningstid? Ja, så lenge Kleppestø Senter er åpent, kan du levere i bokskapene våre som står i 2. etasje ved rulletrappen nær biblioteklokalet.
- Kan jeg fornye bøker selv? Ja, du kan selv fornye via nettsiden vår eller via SMS. Fornyelse via SMS: BIB FORNY lånenummer til 2242. Tjenesten koster 2 kroner. Husk å lese meldingen du får tilbake nøye. Det er ikke mulig å fornye fjernlånsbøker eller bøker andre venter på. Du vil da få tilbake en tekst som sier for eksempel: 0 av 0 fornyet. Fornying via nettside: Du trenger lånenummer og PIN-kode for innlogging.
- Må jeg betale gebyret selv om jeg har fornyet lånene mine? Ja, hvis du har fornyet etter fristen.
- Koster det 35 kroner per bok jeg leverer for sent? Nei, det er per påminnelse uansett antall.
- Kan jeg få forhåndsvarsel på SMS før forfallsdato? Ja, SMS eller e-post.
- Kan jeg få hentemelding på SMS? Ja, SMS eller e-post.
- Er det et maks antall medier jeg kan låne på én gang? Nei. Lån så mye du vil!
- Kan jeg komme med tilsvarende bok jeg har mistet i stedet for å betale erstatningssum? Ja, det kan du. Kontakt oss for mer info.
- Har dere grupperom? Ja, vi har to grupperom som kan reserveres via skranken.
